Reclamo N° 311991

Buongiorno, ho avuto un problema con una consegna di un pacco. In data 20/10/23 risulta essere stato consegnato un pacco che io non ho mai ricevuto. Alla richiesta di informazioni all'ufficio postale di Orzinuovi (incaricati della consegna) mi è stato riferito che l'addetta alla consegna ha chiamato privatamente sul mio cellulare (poiché non c'era nessuno presente) e che io ho detto lei di lasciare il pacco nel bidone adiacente al mio ingresso. Questa cosa non è mai successa poiché io ho la chiamata persa perché ero al lavoro e non ho potuto rispondere. Sta di fatto che il giorno seguente il bidone è stato svuotato dai netturbini e quindi il mio pacco è andato perduto. Oltretutto l'addetta alla consegna ha firmato al mio posto. Quindi io non so se realmente lei abbia lasciato il pacco nel bidone (di sua spontanea volontà) oppure non l'abbia addirittura consegnato e se lo sia tenuto. Oltretutto alla richiesta di informazioni in Posta sono stato trattato veramente male dicendomi che ero io che volevo fare il "furbetto" cercando di truffare le poste e che loro lavoravano bene e non sbagliano mai, continuando poi con saccenza invitandomi pure ad andare dai carabinieri e fare reclamo. Lascio il codice di tracciabilita e i miei dati. 5P52C52786880 Nicola Bonaventi Via santa giulia 52 orzivecchi (BS) 25030