Monica
03 Agosto 2018
Buongiorno. Ho ricevuto un avviso di raccomandata dalla società Nexive, il cui incaricato è passato alle ore 8.35 dell'11.07, quando ero già fuori casa per lavoro. L'unica possibilità di ritirare la raccomandata è nella sede di Via Lucio Mariani, 50 - 00178 Gregna di Sant'Andrea, Roma - a 30 (!) km. dalla mia abitazione. Non prevedono una seconda consegna per le raccomandate, nemmeno a pagamento. Sono aperti dal lunedì al venerdì dalle 9 alle 17, con esclusione del sabato ed io lavoro dal lunedì al venerdì dalle 9 alle 18. Mi chiedo che tipo di servizio sia quello di progettare un luogo di consegna delle raccomandate a 30 km. di distanza dall'indirizzo di residenza.
Spero possiate inviare un reclamo alla società e rendere pubblico il tipo di disservizio in modo tale che prevedano altri punti di consegna o seconde consegne, evetualmente anche a pagamento.
Non possono dirmi chi ha inviato la raccomandata, magari proviene da un ente pubblico? Sarebbe la ciliegina sulla torta.
Segnalo, altresì, che è già da qualche anno che tutte le raccomandate (non consegnate al primo passaggio, cosa sempre più frequente perché pochi condomini hanno il privilegio di un portiere) vanno in giacenza nei posti più disparati e spesso piuttosto distanti dal luogo di residenza, non più nell'ufficio postale di zona, ritirabili per la maggior parte in orari in cui le persone normali lavorano.
Grazie per l'attenzione e cordiali saluti.
Monica Venditto
