Luca
11 Luglio 2017
Buongiorno, ho spedito un paccofree internazionale a londra ed i signori di poste non riuscivano a vedere la tracciabilità fuori dall'Italia, dopo svariate telefonate e dopo circa 15 gg in pacco è tornato indietro danneggiato. apro subito il reclamo e sempre i signori di poste lo chiudono senza contattarmi, ne apro altri due e vengono sempre chiusi senza contatto, oggi mi scrivono sulla chat di fb :Ciao Luca, in riferimento alla pratica n. 8000660083, il reparto competente ci comunica che la spedizione n. ZF00036076IT è stata resa al mittente in quanto per consegnare era necessario un numero di interno appartamento non indicato sulla lettera di vettura. Non abbiamo avuto precedenti segnalazioni in merito al danneggiamento della merce ed ora sono scadute le tempistiche entro le quali si può procedere con relativa apertura di pratica.
