Reclamo N° 63927

Roberta
22 Settembre 2017
Buongiorno, ieri 21/09/17 ho ricevuto una spedizione tramite poste italiane (n° LX473670020CN) e per ricevere il pacco ho dovuto pagare €12,77 di spese doganali. Ho chiesto info scrivendo mail a [email protected]. Questa mattina mi hanno risposto che è corretto! (posso rigirarvi la mail di risposta di poste italiane? Così potete controllare?). Sinceramente non mi sembra corretto. Nell'ordine del cliente c'è scritto consegna gratis. Potete aiutarmi? Grazie Saluti Roberta Ballanti
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