Reclamo N° 267657
Angela
05 Maggio 2022
buongiorno in giorno 25/03 ho sottoscritto un contratto con poste italiane riguardante PosteCasaUltraveloce che comprendeva una promozione di un costo mensile di 19.90 piu'l'attivazione di euro 19.90 la pratica del contratto mi e' stata fatta dalla direttrice dell'agenzia di via Carlentini 00132 roma. il passo successivo al contratto era che mi avrebbe dovuto chiamare un tecnico per l'installazione cosa mai successa. A questo punto mi sono recata presso l'ufficio ho chiamato la direttrice le ho detto cgìhe nessuno ha fatto l'installazione e lei era rimasta perplessa ,dopo svariate ricerche che ha fatto dal terminale veniva fuori che io neanche esistevo. mi e' stato chiesto di usufruire della promozione successiva di euro 26 ovviomente da me rifiutata
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