Nadir
28 Agosto 2017
Buongiorno
Lunedì 21 agosto ho spedito in Svezia un pacco contenente una maglietta con il servizio Posta Internazionale Prioritaria perchè mi è stato detto che è più rapido ed è tracciabile fino al centro scambi in Italia, stamattina ho controllato la spedizione e c'è traccia del pacco, ho chiamato le Poste e mi hanno risposto che non è tracciabile perchè deve ancora lasciare l'Italia e il pacco non si sa dove sia perchè non è rintracciabile (??????). La mia domanda è la seguente : posso chiedere il risarcimento per un servizio pagato ma non ricevuto? Dicono che la priority internazionale sia veloce ma dopo una settimana il pacco è ancora in Italia e non si sa dove.
Grazie per l'attenzione, cordiali saluti
Nadir Ambrosi