Reclamo N° 214568

Mila
03 Novembre 2020
Buongiorno, sono a segnalare un disservizio nell'accesso alla piattaforma SPID di Poste Italiane in data 03/11/2020. Nella fattispecie, dopo aver atteso pazientemente il mio turno per accedere al Bonus Mobilità istituito dal Ministero dell'Ambiente, non ho potuto registrarmi e completare la procedura online per ottenere il bonus sopracitato in quanto non mi è stato possibile effettuare l'accesso con SPID (unico sistema di verifica delle credenziali personali) tramite l'App di Poste Italiane, non a causa di malfunzionamento del mio dispositivo personale. Questa circostanza ha causato l'impossibilità di ottenere il rimborso in denaro previsto per il mio acquisto. In attesa di una gentile risposta, Vi ringrazio per l'attenzione. Cordiali saluti.
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