Reclamo N° 276824

Lorenzo
17 Agosto 2022
Buongiorno sono stato vittima di una truffa. Mi è arrivato un sm tramite il numero delle poste (posteinfo) che il mio account è stato bloccato. Ho cliccato sul link sottostante e sono stato rimandato ad un sito uguale a quello delle poste italiane. Ingenuamente ho inserito il codice otp che mi è arrivato per entrare. Mi ha subito chiamato un numero da Milano che si sono spacciati per il servizio clienti di poste italiane e mi hanno fatto inserire altri due otp per sbloccare il mio account. Ho messo giù e nel tempo che ho chiamato il servizio clienti ufficiale e ho bloccato la carta hanno fatto 6 operazioni per un totale di 1050 euro. Ho fatto denuncia dai carabinieri e sono andato nella posta più vicina al mio paese compilando il modulo e chiedendo il rimborso. Mi è stato risposto tramite pec che non mi danno niente perché non hanno riscontrato anomalie e le operazioni le ho impartite io. Effettivamente gli otp li ho messi io però non per fare quelle operazioni. C’è un modo per riavere i miei soldi? Grazie.
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