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Davide
03 Agosto 2017
Buongiorno, sono un correntista BancoPosta. Circa 3 anni fa sono passato a BancoPosta Più, per poter azzerare le spese del conto. Avendo già stipendio e bollette domiciliate, infatti, sarebbe bastato sottoscrivere un prodotto finanziario, cosa che ho fatto lo stesso giorno del passaggio da BancoPosta a BancoPosta Più. A distanza di tre anni, le spese non si sono mai azzerate. Motivo? L'operatore che a suo tempo effettuò la sottoscrizione del prodotto finanziario commise un errore. (Questo mi è stato detto dal direttore dell'Ufficio Postale e da altri colleghi.) Sono sinceramente stufo di "avere pazienza e aspettare", come mi è stato richiesto dal personale di Poste, e ho deciso di scrivere un reclamo formale online. Peccato che non esista alcuna ricevuta dell'invio dello stesso. Come devo procedere secondo voi? Cordiali saluti