Federica
19 Marzo 2021
buongiorno,
vorrei fare un reclamo sulle raccomandate con ricevuta di ritorno.
ne ho fatta una per un recesso di un servizio Poste Mobile in data 25/01 ed è stata timbrata a destino l'08/02, pertanto mi contestano i termini del recesso e non me lo accettano, in quanto loro hanno potuto visionare il modulo oltre i termini contrattuali.
pertanto ora vorrebbero che io facessi una disdetta, pagando il costo di disattivazione e la fattura che mi hanno inviato nonostante io non abbia mai utilizzato il servizio
la raccomandata mi è costata 8,05€, per spedire un foglio da Brescia a Verona!
