Andrea
20 Marzo 2019
Buongiorno,in data 25/01/2019 ho spedito un pezzo di un veicolo molto importante in Francia perché doveva essere sostituito in garanzia.Codice spedizione CP058727786IT.
Tutt oggi il pacco non è arrivato a destinazione ma oltretutto è stato smarrito!!
Il veicolo purtroppo è ancora fermo in carrozzeria perché si trattava del faro anteriore.
Ho telefonato al call center poste e fatto e-mail di reclamo a poste italiane ma ancora non ho avuto risposta.
Alla fine non posso usare il mio mezzo e ho perso 150 euro (valore dell articolo comprese di spedizioni) perché nessuno mi risponde o sa cosa dirmi.
Aiutatemi voi per favore,grazie tante
