Reclamo N° 139858
Mario
13 Febbraio 2019
Buongiorno,vi contatto per esporre il mio caso:
Mio nonno il giorno 18/12/1998 ha fatto fare 4 buoni postali (2 da 500mila lire e 2 da 1milione di lire) a mio nome,con scadenza a 10 anni.Trascorsi i 10 anni ci sarebbero stati altri 10 anni prima della prescrizione.Io a novembre,venuto a conoscenza di questa cosa,mi sono mosso per il rimborso dei buoni e sono andato in posta.I 2 buoni da 1milione di lire mi sono stati praticamente pagati subito,invece quelli da 500mila lire,non si capisce il perchè non sono stati pagati nonostante continui solleciti.L'ultimo il giorno 15 dicembre,dove allo sportello mi hanno detto di andare 4 giorni dopo per l'incasso.Vado il giorno 19 ma non mi vengono pagati perchè prescritti(18 dicembre).La direttrice dell'ufficio,gentilmente,mi ha fatto compilare una richiesta da inviare(ne abbiamo inviate 3!!)all'ufficio reclami di poste italiane,perchè anche lei sostiene che i soldi mi spettano!!!!Ieri è arrivata una lettera di poste italiane dove scrivono tutta la storia che dopo 20 anni i buoni vanno in prescrizione,e che quelli che ho io sono andati in prescrizione il giorno 14 dicembre!!!Questa è una grossa truffa visto che sui buoni postali c'è la data 18/12/1998!!!!
Come posso fare per avere i miei soldi?Grazie
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