Reclamo N° 109826

Chiedo perchè i dipendenti dei Vs uffici non si attengono al disposto del D.P.R. 445/2000. Mi sono trovato a dover effettuare una ricarica di una Posta Pay Revolution e l'impiegata dello sportello della filiale di Giugliano in Campania si è rifiutata di identificarmi attraverso la tessera di Servizio Polizia Municipale di Napoli, rilasciata dal Comune di Napoli, creando in me un enorme disagio non avendo, al momento altri documenti e, incappando nel disposto dall'art. 74 del citato Decreto Articolo 74 (L-R) Violazione dei doveri d'ufficio 1. Costituisce violazione dei doveri d'ufficio la mancata accettazione delle dichiarazioni sostitutive di certificazione o di atto di notorieta' rese a norma delle disposizioni del presente testo unico. (L) 2. Costituiscono altresi' violazioni dei doveri d'ufficio: a) la richiesta di certificati o di atti di notorieta' nei casi in cui, ai sensi dell'articolo 43, ci sia l'obbligo del dipendente di accettare la dichiarazione sostitutiva; (R) b) il rifiuto da parte del dipendente addetto di accettare l'attestazione di stati, qualita' personali e fatti mediante l'esibizione di un documento di riconoscimento; (R) c) la richiesta e la produzione, da parte rispettivamente degli ufficiali di stato civile e dei direttori sanitari, del certificato di assistenza al parto ai fini della formazione dell'atto di nascita. (R In attesa di una Vs spiegazione ringrazio per l'attenzione