Reclamo N° 334275

Renato
10 Luglio 2024
Ciao ho un assicurazione poste casa 360...volevo disdire mi sono sentito con info clienti 59 giorni prima della scadenza mi anno risposto che non potevano disdire perché erano passati i 60 giorni di preavviso poi loro mi hanno consigliato di togliere la domiciliazione dal c/c dove il 11 / 7 di ogni anno andava giù il premio ..mi sono recato nell'ufficio postale per richiedere con richiesta cartacea la dismissione di questo servizio con la ricevuta firmata dal direttore dell'ufficio postale..oggi 10/ 7 per scrupolo chiamo il direttore per sapere se tutto è andato a buon fine ..e mi sono sentito dire che non si poteva dare..cioè io nel mio conto corrente postale non posso togliere una domiciliazione..allora ho tolto il denaro dal conto ..on modo che non riescano a prelevare nulla e come mi è stato assicurato dal servizio clienti poste tra sei mesi l'assicurazionue decadra. E possibile che possano prelevare dal mio conto nonostante io avessi manifestato di togliere questa operazione .
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