Reclamo N° 246257
Andreaa
28 Settembre 2021
Dopo aver cambiato numero di telefono sono stata più volte in ufficio postale per rendere effettiva questa modifica anche sul mio posteID, visto che senza questa modifica mi risulta impossibile utilizzare la mia carta postepay. In ufficio postale hanno fatto tutto il dovuto, tuttavia il numero associato al mio profilo continua ad essere il mio vecchio numero. L'unica cosa che poteri fare ora sarebbe chiamare il numero verde di Poste Italiane, cosa che ho provato a fare più volte ma inutilmente, dato che mi è impossibile arrivare a parlare con un operatore. Attualmente mi è scaduta la mia vecchia postepay e a causa di questa problema non posso attivare la nuova carta, quindi sono bloccata a questo punto senza poter fare nulla.
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