Reclamo N° 300577

Antonella
19 Giugno 2023
Dovevo ricevere un libro entro domani. Il corriere è passato oggi senza CITOFONARE. Ha lasciato un avviso di giacenza a partire da 24 giugno 23. E siccome il libro mi servirebbe entro domani (giorno fissato per la consegna ultima) per un lavoro importantissimo che mi fa saltare un anno di lavoro sono costretta a perdere soldi e tempo a causa di questo corriere che non citofona e che non ha l'accortezza di telefonarmi, inviarmi un messaggio per AVVISARMI sulla consegna. Al telefono hanno chiuso durante l'attesa quindi il servizio clienti è quello che è la quarta persona che mi ha risposto mi ha detto che è una raccomandata e che non può effettuare una seconda consegna quando il terzo operatore ha provveduto a segnalare e darmi un codice. Quattro operatori quattro pareri DIVERSI. POSTE ITALIANE SCORRETTA E INAFFIDABILE. INCOMPETENZA TOTALE E MANCANZA DI Professionalità da parte della maggioranza delle persone.
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