Reclamo N° 191989

Stefano
14 Maggio 2020
Furto contenuto Spedizione pacco celere: da portale risulta che per due giorni SDA ha tentato di consegnare il pacco presso il destinatario e che quest'ultimo lo ha rifiutato, il corriere ha dichiarato il falso perchè il destinatario non ha mai ricevuto nulla. dal tracking del pacco risulta che le consegne sono state fatte un giorno alle 11,29 e il giorno seguente 6.26 del mattino (orario non plausibile per la consegna). in entrambi i casi il destinatario era comunque a casa. il pacco mi è stato riconsegnato questa mattina lasciando sulla siepe del condominio, senza permettermi di verificarne l'integrità. una volta recuperato il pacco ho potuto constatare che questo era stato manomesso, aperto, ne è stato trafugato il contenuto, sostituendolo con altra merce per simularne il peso ed è stato richiuso con dello scotch diverso. ho a disposizioni cronologia con il destinatario, foto del pacco prima della spedizione e quella del pacco manomesso. Aperta regolare segnalazione sul sito poste.it, mi è stato risposto che ovviamente per loro è tutto regolare e che non rimborseranno un cent. anche se il pacco era assicurato.
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