Reclamo N° 257995
Rafael
26 Gennaio 2022
Ho comprato una caldaia e 4 climatizzatori.
A parte il ritardo nella instalazzione, ho (ancora) diversi problemi:
1- hanno lasciato 6 (su 10) termosifoni torti.
2- Hanno lasciato i fori (attraverso i tubi del condizionatore d'aria) aperti. Sì, aperto. Abito in campagna, cioè la casa è stata invasa da cimici e ragni, oltre al ventre freddo (o caldo) che vi entra.
3- Hanno lasciato allentati i tubi di collegamento della caldaia. Con la vibrazione, fanno rumore durante la notte che si sente in tutta la casa.
Ho richiesto assistenza il 18 ottobre e finora non ho ricevuto risposta. Programmano l'intervento e due giorni prima chiamano per disdire, sempre con scuse diverse.
Voglio restituire i prodotti ed essere risarcito per i danni.
Ho dato loro abbastanza tempo per risolvere i problemi.
Potete auitarmi ?
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