Reclamo N° 286629
Antonio
01 Dicembre 2022
Ho fatto il cambio della carta del Bancoposta.
Lo sportello automatico per i prelievi o quant'altro mi dice che è irregolare.
Mi hanno fatto pagare 6€ per il cambio carta quando il mio contratto prevede sia gratuito.
È un anno che chiedo di poter avere il conto online ma la direttrice della agenzia di Venezia San Salvador delle poste mi ha fatto fare 12 colloqui di persona e alla fine dopo un'interminabile stress mi ha detto che non posso avere il conto online tramite App per problemi con Roma. Dicendo che non può fare nulla.
Ho tentato di chiudere il conto corrente postale che è gratuito e mi hanno chiesto 6€.
Hai un problema con Poste Italiane da risolvere?
Invia un reclamo in 3 semplici passaggi
Questo reclamo è per: Poste Italiane
Dal Lunedì al Venerdì
dalle ore 9 – 13 / 14 – 18