Reclamo N° 282531
Rodolfo
16 Ottobre 2022
Ho firmato nella mia abitazione un contratto per utenze domestiche con enel il pomeriggio del giorno 30/10/2022. Ho riletto le condizioni contrattuali e ho constatato che erano diverse da quellefornitemi. Il mattino successivo 01/10/2022 sono andanto alle Postse ed ho inltarto con AR il mio ravvedimento compilando l'apposito modulo. La persona che mi ha sottoposto il contratto mi ha detto che il lunedì successivo avrei ricevuto una telefonata relativa al contratto. Alla persona che mi ha contattato ho riferito che avevo fatto già il ravvedimento e abbiamo chiusa la telefonata. Oggi ho controllato via inetrnet la mia raccomandata e, purtroppo, ho rilevato che essa è "in consegna" e si trova ancora ad Ancona mentre la destinazione finale per essere recapitata ad ENEL è Potenza. Ultima osservazione, la copia del contratto da me firmato presenta una anomalia: non è riportata la data di stipula.
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