Reclamo N° 231782
Carmine claudio
07 Aprile 2021
Ho già inoltrato una reclamo direttamente alle poste del mio paese presentando tutti i documenti con numero di protocollo PB-210205082.Il reclamo è dovuto ad addebiti fatti sulla mia carta postpay da parte di GOOGLE
*Activision g.co/HelpPay , ho contattato anche google ma mi hanno risposto che dovevo rivolgermi alle poste.
Mi hanno inviato una mail ( il 09/02/2021 ) informandomi che il reclamo era stato preso in carico e che mi avrebbero informato del risultato. Sono passati più di 60 giorni ma nessuna risposta , ho provato a telefonare al numero verde ma si sta ore al telefono, ed io ho un Officina meccanica e non posso passare le ore al telefono.
Cosa posso fare?
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Questo reclamo è per: Poste Italiane
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dalle ore 9 – 13 / 14 – 18