Reclamo N° 109962

Moraima
25 Luglio 2018
ho inviato con poste italiana un paccocelere internazionale 0,407 gr, con destino Venezuela tempo di stimato di arrivo 4 giorno , e stato presso incarico dal officio il 20/06/2018 passati 8 giorni sono andata a informarmi e il pacco era in Usa come destino, ho chiesto ma nessuno ha saputo darmi informazione, ho fatto un reclamo il 2 di luglio 2018 alla presente data nessuno me ha chiamato per fare chiarimenti sulla insinuazione, sono andata in posta diverse volte, e chiamato,e mi hanno detto di aspettare 30 giorno che loro me chiamavano, sono passati più di 30 giorno oggia e 25/07 e ancora niente loro non sanno niente che posso fare. E critica questa situazione mi hanno fatto pagare ven salato queste pacco e adesso non so più cosa fare grazie
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