Rossella
06 Luglio 2024
Ho inviato una PEC di reclamo a Poste Italiane in riferimento ad un disservizio. Il mio pacco con codice 9C8896I345940 non si trovava nell'ufficio indicatomi sull'avviso di giacenza nel giorno indicato. L'ufficio di San Giuseppe V.no sito in Piazza Elena d'Aosta SNC 1 80047 NA non solo non aveva in giacenza il mio pacco ma dopo avermi invitato a recarmi presso lo stesso il giorno d
dopo non ha saputo fornirmi alcuna spiegazione sul perché il mio pacco non era in sede ma in un ufficio di Santa Anastasia NA , molto lontano
dalla sede di San Giuseppe. Ho chiamato anche il numero "servizio clienti" ma l'operatrice ha dato un'altra versione in modo scortese e motivando che non avevo diritto di fare reclamo. Tutte le volte che un ordine mi arriva tramite Poste Italiane subisco un disservizio.
