Reclamo N° 159881

Francesco
11 Agosto 2019
Ho inviato,tramite il servizio di poste italiane, un pacco contente circa 250 euro di merce da restituire ad una societa' che effettua vendite online.Il pacco e' stato preso in carico dall'ufficio di Benevento il 27 Luglio 2019. Ad oggi, 10 Agosto , e' ancora in transito e anche contattando il sevizio clienti non capisco dove sia finito. Dato che la spedizione non e' assicurata c'è la possibilta' di recuperare la merce oppure (se smarrito)il valore o parte del valore della merce spedita?
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