Reclamo N° 343130

Ho spedito un pacco con PosteDelivery Webexpress, arriva il corriere a ritirare il pacco incazzatissimo perchè a detta sua provava a chiamarmi e io riattaccavo, dopo furia e deliri prende il mio pacco e se ne va senza mettre l'etichetta dicendo che lo avrebbe fatto in ufficio. Il mio pacco diventa subito tracciabile ma sembra non partire mai dalla filiale Campi Bisenzio (FI). Nonostante 3 chiamate in assistenza, 2 sollecitazioni e un reclamo, in cui ho anche più volte espresso la mia preoccupazione per il comportamento insolito e aggressivo da parte del corriere che ha ritirato il pacco, non è stata svolta alcuna indagine e non mi è stato fornito alcun aiuto da parte di Poste, a parte mail che non funzionano. Considerando: comportamento del corriere, le dimensioni del pacco (80cm di altezza), il valore dichiarato dello stesso (1000€), l'assistenza pressochè inesistente e il fatto che è stato portato in deposito (tracciabilità) e, senza mai aver lasciato il deposito, sia scomparso, deduco che quasi sicuramente quel pazzo che lo ha ritirato lo ha buttato da qualche parte di proposito o lo ha rubato. Non so se andare dai carabinieri, qualcuno mi dice dal giudice di pace, vorrei riavere la mia roba o almeno un risarcimento di 1000€ che è il valore dichiarato dall'inizio senza rischiare di andarci a perdere ulteriormente con avvocati e cause che non finiscono mai.