Reclamo N° 250557

Fernando
10 Novembre 2021
Ho spedito un pacco per Estero in data 13/09/21 da Ufficio Postale di Venturina (LI). In data 14/09/21 dogana Italiana rinvia al Mittente per documentazione inesatta o mancante. Oggi 11/11/2021 il pacco non è ancora rientrato al mittente. Fatti reclami senza esito. Elenco delle date significative prese dal sito SDA: - Il pacco è stato inviato in data 13/9/21 da ufficio Venturina (LI) con codice “EE 452 394 162 IT” - in data 14/9/21 è stato rinviato al mittente dalla dogana per documentazione insufficiente (cosa strana, visto che la documentazione era quella richiesta da Poste Italiane) - il 15/09/21 risulta consegnato al centro Operativo di Pregnana Milanese (MI) - Dal 20/9/21 al 4/10/21 disponibile al ritiro presso l'ufficio postale di Corbetta(MI) !!!!!!!!!!!! - il 6/10/21 in restituzione al mittente. - il 7/10/21 In consegna, Centro operativo SDA di Gazzada (VA) !!!!!!!!! - il 12/10/21 ufficio reclami in risposta a un mio precedente reclamo (Ticket 8006713341) mi comunica via e-mail che il pacco è arrivato nuovamente alla dogana di Milano !!!!! (ma non doveva essere restituito al mittente) e che pertanto il reclamo verrà chiuso (con quale motivazione?) - il 18/10/21 richieste informazione ufficio di Venturina, non hanno notizie. - il 19/10/21 il pacco non è stato recapitato al destinatario. - il 26/10/21 Partito dal centro scambi internazionale Lonate Pozzolo (VA) ??????? - il 27/10/21 in transito presso centro operativo SDA Hub Nord - il 29/10/21 Partito dal centro scambi internazionale Lonate Pozzolo (VA) ??????? - il 04/11/21 in transito Hub Nord - il 05/11/21 Partito dal centro scambi internazionale Lonate Pozzolo (VA) ??????? - il 06/11/21 in transito presso centro Operativo SDA, Hub Espresso Piacenza - il 08/11/21 Partito dal centro scambi internazionale Lonate Pozzolo (VA) ??????? - oggi 11/11/21 nessuna notizia da parte del destinatario
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