Reclamo N° 101336
Sara anna rita
30 Maggio 2018
Il 05/02 ho fatto richiesta del REI finalmente ho ricevuto L esito positivo pensavo di aver terminato L attesa......
Ho ricevuto in data 13/05 L invito a presenziare presso uffici poste italiane per il rilascio della carta acquisti-REI sono 15 gg che,recandomi in diversi uffici,ricevo le solite risposte "le carte non sono arrivate" mi chiedo quanto tempo passerà affinché possa avere i MIEI soldi, ho già inoltrato "lettera di reclamo" presso lo stesso ufficio di via Pindaro in Milano Ho una bimba di 11 anni e una di 6 mesi mi risulta difficile continuare a recarmi quotidianamente presso gli sportelli dove mi accolgono sbuffando e cmq sempre impreparati, non sanno se arriveranno se son mai arrivate o quando arriveranno. Sono esasperata e mi scuso anticipatamente per lo sfogo ma non so più a chi rivolgermi
È giusto che Poste italiane detenga il mio denaro da diversi giorni senza darmi modo di poterne appropriarmene???
Grazie in anticipo
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