Reclamo N° 158338

Il 10.07.19 ho inviato una raccomandata con ricevuta di ritorno dall'ufficio postale di Sagrado , destinazione Doberdò, entrambi provincia di Gorizia. Non avendo ancora ricevuto la ricevuta di ritorno, mi sono recata oggi, 29 luglio19 alla posta di Sagrado e poi a quella di Monfalcone, che dovrebbe essere il punto di smistamento. Dopo lunghissime attese ho appreso che: la mia raccomandata (Nr. 15089028307-0) ha viaggiato nel periodo 10-19 luglio per 7 volte tra Padova e Gorizia per approdare a Monfalcone il 19/07/19, dove si trova ancora. Argomento 1: "siamo indietro con le consegne" Argomento 2:"se comprava la raccomandata da 9 euro , in vece di quella da 6,50 euro , sarebbe stata più sicura" Ho provato a fare il reclamo online, ma, guarda caso arriva il messaggio "qualcosa è andato storto, riprova" Siccome ne ho abbastanza di code negli uffici, di colloqui ridicoli col numero verde e di scuse assurde, segnalo a voi. Cordiali saluti Ornella