Reclamo N° 165383

Laura
03 Ottobre 2019
Il 2 settembre ho spedito un pacco contenente un cellulare con il servizio postadelivery express. Doveva arrivare a Trieste in un paio di giorni. Invece ieri dopo vari reclami, mi è arrivata una comunicazione delle poste che il pacco è stato smarrito. Dicono che entro 40 giorni mi rimborseranno dell'importo della spedizione (12 euro e 90) ma che non si fanno carico di nessuna responsabilità per il mancato recapito. Volevo sapere se era possibile fare qualcosa, in fin dei conti ho affidato a loro una cosa e l'hanno persa, non credo che possano lavarsene le mani!
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