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Ugo
27 Febbraio 2021
Il 30/11/20 ho spedito il pacco ZA010311755IT delivery international express a Birmingham (Inghilterra), dall'ufficio postale di Ortona a Mare. E stato recapitato in 7 giorni invece di 3.Da allora nonostante numerosi reclami scritti poste italiane rifiuta il rimborso adducendo assurde scuse, da cause di forza maggiore dovute al Covid ad una sosta in dogana che ancora non era stata ripristinata. Potete aiutarmi?