Reclamo N° 140599

Maddalena
19 Febbraio 2019
Il giorno 22 gennaio ho inviato con POSTE ITALIANE un pacco ordinario n° ADGX7JN spedito dall'ufficio postale di Roma Via Petrocelli, arrivato a destinazione il giorno 23 gennaio. Il contenuto del valore di euro 299,00 pagato con bonifico dall'acquirente è arrivato danneggiato ed ho dovuto rimborsare l'intera somma alll'acquirente, il pacco era danneggiato anche estenamente . Ho inoltrato il reclamo alle poste, che mi hanno risposto che non ho diritto a nessun risarcimento perchè il pacco non è stato accettato con riserva di controllo dal destinatario . Ho il filmato completo dell'apertura del pacco e foto dell'oggetto danneggiato. La compravendita dell'oggetto spedito è tra privati.
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