Matteo
20 Settembre 2018
In data 3 agosto 2018 ricevi un avviso di giacenza di pacco presso ufficio postale di via Alfieri a Torino. Quando mi sono recato all'ufficio per il ritiro, il pacco NON É STATO TROVATO. Dopo ulteriori accertamenti, mi comunicano che il pacco é dichiarato SMARRITO ( smarrito nell'ufficio postale in quanto è STATO REGISTRATO IL SUO INGRESSO IN GIACENZA ). In data 5 settembre poste italiane ha il coraggio di inviare una comunicazione scritta dove dichiara testuali parole: LE COMUNICHIAMO CHE PER QUESTA TIPOLOGIA DI INVIO NON È PREVISTA NESSUNA FORMA SU INDENNIZZO PER PERDITA.Il problema non riguarda la tipologia di invio ma le pessime modalità di gestione delle giacenze in ufficio postale dove il pacco risulta smarrito . È assurdo che un pacco possa sparire in un ufficio postale!!!! Valore del pacco 342€ dimostrabili. Si richiede intervento per indennizzo . Al momento abbiamo pagato un oggetto che non solo non abbiamo ricevuto ma è stato smarrito nel medesimo ufficio postale di via Alfieri e non intendono risarcire !!!!!!
