Reclamo N° 246424

in merito alla spedizione LW446970413DE, sono stati applicati errati oneri doganali. Il contenuto della spedizione era dichiarato per 80 dollari, corrispondenti a euro 68,16. Come si evince dalla carta dei servizi di poste italiane nella sezione riguardante le informazioni sugli invii di carattere commerciali e non, provenienti dall'estero, il valore dell'oggetto, che rientra nella fascia 22,01 - 150,00 euro non è soggetto a oneri doganali ma solo al pagamento di IVA e Oneri e spese di sdoganamento; ma come riportato anche sul sito di eBay e come verificabile sul documento allegato, l'IVA è stata già trattenuta dalla piattaforma di vendita in fase di acquisto del bene. Quindi: Quanto dovuto è euro 5,00 a fronte degli oneri di sdoganamento. Diverso da quanto applicato, cioè euro 19,73. in merito alla spedizione RE031852811UA, sono stati applicati errati oneri doganali. Il contenuto della spedizione era dichiarato per 30 dollari, corrispondenti a euro 25,50. Come si evince dalla carta dei servizi di poste italiane nella sezione riguardante le informazioni sugli invii di carattere commerciali e non, provenienti dall'estero, il valore dell'oggetto, che rientra nella fascia 22,01 - 150,00 euro non è soggetto a oneri doaganali ma solo al pagamento di IVA e Oneri e spese di sdoganamento, quindi: IVA: 5,61 Oneri: 5,00 per un totale di euro 10,61 Diverso da quanto applicato, cioè euro 13,01. Ho già reclamato presso poste italiane con risposte meno che ridicole.