Reclamo N° 335138

Patrizia
19 Luglio 2024
Mancata consegna della carta bancaria spedita dalla sede centrale della mia banca a casa, questa cosa è successa per ben due volte, la prima nel mese di aprile 2024 dove ho dovuto attendere che la carta una volta tornata alla sede centrale è stata rispedita alla sede locale della mia banca (per il quale ritiro ho dovuto prendere un permesso dal lavoro!!!), la seconda ora: con il cerca spedizione dava l’invio il 12/7/2024 e l’arrivo all’ufficio postale dove risiedo il 16/7/2024, inoltre dava due passaggi al mio indirizzo il giorno 16/7 e il giorno 18/7 , però nessuno avviso è stato lasciato nella cassetta della mia posta e nessuno ha suonato il campanello (dove è riportato il mio nome e cognome) perché ero in casa. Questo disservizio crea disagio e stress e un mancato vantaggio offerto dalla mia banca.
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