Reclamo N° 100944

Claudia
27 Maggio 2018
Mancata consegna di un pacco internazionale dall'Australia, arrivato in Italia il 12/01/18. Mancata consegna il 15/01/18 in quanto ero al lavoro. Lasciato avviso senza alcun riferimento. Mi sono recata all'ufficio postale di Jerago con Orago il 18/01/18 dove mi hanno confermato di non aver mai ricevuto il pacco. Il direttore del U.P. chiama SDA Gazzada e gli viene confermato che il pacco e' qui.. poi, verificano e confermano che arrivera' l'indomani. Ovviamente, negativo. Nessuna informazione a seguire. Ho ricontattato SDA e Poste Italiane infinite volte. Fatto reclamo a Poste Italiana, sia online che via fax (dal U.P. di Malpensa), sono andata personalmente a Gazzada. Il 30/01/18, ricontatto SDA e la sig.ra Roberta Leva mi dice che il pacco si trova al centro di smistamento Roserio a Milano. Mi da un numero da chiamare, ma ovviamente, nessuno ha mai risposto. Nr di Spedizione: 99ZZA33349242 Non so veramente piu' che fare
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