Francesca
09 Luglio 2024
Mi trovo da circa 20 minuti presso l’ufficio di via Miraglia a Reggio Calabria oggi martedì 9 luglio ore 8:59 . Su 11 sportelli solo 3 sono aperti . Siamo in 28 persone in attesa e nel frattempo dalle porte interne entrano ed escono dipendenti che osservano la sala e scherzando vanno a prendersi il caffè . Chiedo all’operatrice presente al punto poste del perché di questo disservizio nonostante la presenza di personale che dopo 40 minuti dallapertura va già a prendere il caffè , e mi sento rispondere “ disposizioni aziendali” . Adesso li chiedo , non Sarebbe più proficuo risolvere un disservizio e quindi fare di questo la pubblicità migliore anziché lavarsene le mani ? E poi dove si trova il direttore della filiale in questo momento ?
