Reclamo N° 216938
Maria vittoria
25 Novembre 2020
Oggetto: Reclamo per consegna spedizione LZ398217081CN
Buongiorno,
Con la presente ho la necessita di scrivere questo reclamo non riuscendo ad ottenere nessuna informazione utile dai vostri call center, in breve riepilogo la storia:
potendo monitorare la spedizione in oggetto mi sono accorta dopo un po' di giorni che la spedizione risultava ferma come
“La spedizione è In lavorazione presso il Centro Operativo Postale Milano in data 04-11-2020 19:37:53”
dal 4 novembre ho cercato di avere informazioni circa la consegna da effettuare presso Borri Maria Vittoria-Italian garden S.r.l. Via Alessandrini, 18 52011 Bibbiena (AREZZO) chiamando più volte i numeri 803160-1-1-3 e successivamente il no. 800083083, di conseguenza ho aperto diverse pratiche per la risoluzione della consegna.
Ancora ad oggi sto continuando a chiamare ed ad essere “rimbalzata” da un call center all’altro, spero che qualcuno prenda in considerazione questo reclamo e possa finalmente darmi una soluzione.
Saluto e ringrazio
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