Paola
27 Ottobre 2018
Per accordarsi per il ritiro di una raccomandata1 e non perdere 5 giorni lavorativi, poste italiane ti obbliga a chiamare un numero 199, ricco di menù e sottomenù che ti obbligano a perdere tempo e a far passare minuti, oltre all’attesa per la risposta! Sull’avviso di giacenza, inoltre, si menziona solo il numero verde valido solo per la rete fissa, ma questo si scopre solo chiamando! Oggi sono pure stata particolarmente sfortunata visto che ho chiamato il numero a pagamento 3 volte! La prima perché non ho chiamato dopo le 15, quando il postino ha già terminato il suo giro e quindi non potevano accogliere la mia richiesta, e anche questo andrebbe scritto nell’avviso di ricevimento, la seconda perché l’operatrice che io sentivo benissimo mi ha invitato a riagganciare perché non sentiva e la terza finalmente a buon fine! Questo giochino mi è costato oltre 5 euro!
