Reclamo N° 298090

Gerardo
14 Maggio 2023
Presso l'ufficio Postale del mio comune mi è stata rifiutata la mia richiesta di effettuare un bonifico da sportello (cioè prelevando i contanti da un libretto e da un buono fruttifero, quindi non conto corrente) verso un IBAN di un mio conto corrente bancario. Il rifiuto è motivato da una non meglio precisata "come da normativa in uso". Quale normativa italiana impedisce un bonifico allo sportello? Semmai dipende dall'importo (4.999€ dal 1 gennaio 2023) del bonifico stesso! E comunque sarebbe tutto tracciabile, visto che il libretto postale ed il buono fruttifero sono comunque a me intestati. Mi piacerebbe approfondire la questione.
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