Reclamo N° 185892

Rosario
12 Aprile 2020
Salve avevo ordinato una spedizione dalla Cina pagato la merce 120€ trascorso i tempi previsti faccio la ricerca e vedo che risulta ritirato da Me,telefono agenzia Napoli 4 mi dicono purtroppo è stato consegnato e con la legge del coronavirus non c’è obbligo di firmare e lo lasciano sulla buca della lettera.la mia risposta è stata la seguente se io non posso iscire di casa il citofono lo sentivo se suonavano abitando al primo piano scendevo in meno di 1 minuto.N.B x appoggiarlo sulla nuca della lettera dovevano citofonare e farsi aprire perché si tro all’interno del portone.chiedo come posso fare reclamo la risposta è stata non si può fare perché risulta ritirato.io ora mi domando si possono prendere qualsiasi spedizione facendo così?Sicuro di una vostra risposta vi auguro buon lavoro
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