Reclamo N° 333947

Salve buongiorno ho spedito il giorno 11 giugno 2024 una busta formato un po più grande del formato A4 a Cuba a l ' Havana ma la busta ancora non è arrivata alla destinataria. Al numero di poste italiane di assistenza alla corrispondenza mi hanno fatto fare un reclamo e ho ricevuto un email che mi avrebbero comunicato il riscontro ma non mi hanno inviato ancora nulla . Ho richiamato per chiedere un ulteriore sollecito e l ' operatrice ha inoltrato il sollecito e ho chiesto di spiegare agli addetti al transito della posta che la mia busta contiene la documentazione che la destinataria deve consegnare il 16 luglio alle 9.00 all ' Ambasciata Italiana a l ' Havana perché deve fare il colloquio per richiedere il visto per l ' Italia sul passaporto. Se la signora salta l ' appuntamento del 16 luglio è una cosa grave perché avere un appuntamento all ' Ambasciata è una cosa difficilissima e la signora per andare a l ' Havana da Baracoa deve fare un viaggio di 1000 chilometri ! La busta deve arrivare alla posta dell ' Havana assolutamente entro il 15 luglio !"