Giulia
29 Agosto 2018
Salve, ho affidato a poste italiane una valigia il 4 agosto, dal giorno 6 agosto è ferma al centro di peschiera borromea, il servizio clienti mi ha consigliato di inviare un reclamo.
Ci sono azioni che posso intraprendere in alternativa? Inoltre, poiché la valigia conteneva oggetti destinati a me ed essendo ripartita non ho più necessità che venga consegnata, può il destinatario non accettare la consegna qualora poste italiane dovesse consegnarla (onde evitare di dover rispedire a proprie spese il bagaglio)?
Grazie
