Reclamo N° 329181

Daniela
12 Maggio 2024
Salve, ho comprato sul sito aliexpress, il pacco una volta giunto in Italia è stato consegnato a poste italiane crono, che ha effettuato la consegna. Il paco risulta consegnato, ma io non ho ricevuto nulla. Così chiedo al portinaio, che mi dice di non aver ricevuto nulla.Cosi richiamo per ben due volte il servizio clienti di poste italiane che dice che il pacco è stato consegnato al portiere. Il portinaio smentisce categoricamente. Aliexpress chiaramente non vuole assolutamente effettuare il rimborso, per loro il pacco è consegnato. Cosa posso fare?
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