Arianna
12 Agosto 2018
Salve,
il 30/3/18 l'Universita degli studi di Parma presso cui mi sono laureata ha spedito la mia pergamena (dietro pagamento di 116 Euro) a Londra all'indirizzo dove abito. La raccomandata dopo 4 mesi non e' arrivata. e' stata smarrita dalle poste inglesi ma mi hanno detto che secondo la legislazione europea devo fare il reclamo presso le poste italiane perche e' stata spedita da li. Ho provato a fare il reclamo ma e' stato rifiutato perche' non ho abbastanza informazioni solo la data di spedizione e il numero di riferimento che e' RR453100602IT. L'Universita' non mi vuole fornire la ricevuta, probabilmente perche e' stata persa, percio' mi trovo in una situazione senza uscita in piu' ho perso 116 Euro e per riottenere la pergamena devo fare una denuncia di smarrimento e ripagarli.
Spero mi potrete aiutare,
Cordiali Saluti,
Arianna Ginesini
