Reclamo N° 152672

Germana
03 Giugno 2019
Salve, in data 02/04/2017 mi è arrivata una email da poste italiane a cui ho risposto e mi sono stati presi 122 € dalla mia poste pay, a questa truffa è stata fatta denuncia presso i carabinieri con allegate le email (false di poste), ho fatto un reclamo presso uff. postale, dopo vari solleciti e fax inviati, in data 10.04.2019 ultimo sollecito, mi viene comunicata verbalmente la risposta di poste italiane che per loro i pagamenti sono stati effettuati correttamente, con ora chiedo a voi se posso risolvere la situazione in altro modo. grazie
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