Fabrizio
10 Marzo 2020
Salve, in data 12 Dicembre 2019, ho effettuato una spedizione assicurata (con documentazione allegata di fattura e bonifico del cliente tracciato) per un valore di 515 euro, ebbene la spedizione è andata persa (risulta ancora in lavorazione ad oggi!!) e ho provveduto a fare il reclamo via posta certificata in data 24 01 2020 (accettazione RECLAMO RC00005491377)
Ho anche fatto un ulteriore reclamo di presenza all'ufficio postale il 8 Gennaio 2020.
Ad oggi tutto tace ed io non ho il mio prodotto spedito al cliente, che di conseguenza ha speso i suoi soldi senza un rimborso da parte di Poste Italiane.
Cordialmente,
Fabrizio