Reclamo N° 341183
Gianluca
15 Ottobre 2024
Salve, Poste Italiane si rifiuta di fare ľupgrade dalla fibra FTTC a FTTH dicendo che l'unico modo è cessare la linea e richiedere una nuova attivazione comportando nuovi costi di attivazione e un canone mensile più elevato rispetto a quello del contratto in essere. È possibile reclamare questo upgrade o non c'è nulla da fare? Ho visto che altri operatori telefonici offrono questo tipo di servizio per permettere al cliente di avere la tecnologia più recente possibile.
Hai un problema con Poste Italiane da risolvere?
Invia un reclamo in 3 semplici passaggi
Questo reclamo è per: Poste Italiane
Dal Lunedì al Venerdì
dalle ore 9 – 13 / 14 – 18