Reclamo N° 341183

Gianluca
15 Ottobre 2024
Salve, Poste Italiane si rifiuta di fare ľupgrade dalla fibra FTTC a FTTH dicendo che l'unico modo è cessare la linea e richiedere una nuova attivazione comportando nuovi costi di attivazione e un canone mensile più elevato rispetto a quello del contratto in essere. È possibile reclamare questo upgrade o non c'è nulla da fare? Ho visto che altri operatori telefonici offrono questo tipo di servizio per permettere al cliente di avere la tecnologia più recente possibile.
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