Reclamo N° 233836
Yuwen
28 Aprile 2021
Salve, sono uno studente cinese che studia in Italia e ho notato un'operazione insolita sul mio conto bancario la settimana scorsa.
Ho ricevuto un messaggio dall'ufficio postale che diceva che c'era un problema di sicurezza delle informazioni con la mia carta di debito e mi chiedeva di autenticare le informazioni, poi qualcuno mi ha contattato sul telefono dell'ufficio postale e ha ottenuto il mio pin, successivamente ho perso 1920 euro. Ho contattato l'ufficio postale e hanno rifiutato la mia richiesta di rimborso. Non so cosa fare, spero che voi possiate aiutarmi.
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