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Pandolfi
13 Ottobre 2020
Seguendo le spedizioni con il tracking number vedo che Poste dichiara la spedizione come consegnata mentre non ho ricevuto niente. In un caso sono riuscito, tramite l'ufficio postale di riferimento, anche a parlare con il portalettere il quale sosteneva di averlo consegnato all'indirizzo un giorno e ad un'ora in cui sicuramente nell'abitazione non c'era nessuno.
Come posso fare per avere una risposta ufficiale da Poste Italiane con nome e cognome della persona che ha ricevuto il pacco al mio posto?
Grazie e buona giornata