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Maria luisa
14 Novembre 2019
Sono italiana residente in Spagna. Ho un conto corrente banco posta. Da una settimana il mio accesso al conto é bloccato perché non ricevo i codici di sicurezza che mi mandano via sms. Ho dato sia ilmio n. Spagnolo che quello italiano ma non mi arrivano gli sms. Ho chiamato molte volte il centro assistenza e aperto segnalazioni. Gli operatori dicono ognuno una cosa diversa ma nessuno sa risolvere il problema. Mia madre é andata all'ufficio postale di Roma e sono incapaci di risolvere. Io non posso fare operazioni né accedere alle mie carte. Sono giá 7 giorni. Il servizio assistenza é del tutto incompetente.